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Política de Reembolso - Clínica Verde Cura

1. Prazo para solicitação

O reembolso poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após a data do pagamento. Após esse

prazo, não será possível realizar a devolução de valores, independentemente do motivo.

2. Como solicitar

A solicitação de reembolso deve ser feita exclusivamente pelo WhatsApp da clínica, informando:


  • Nome completo
  • CPF
  • Motivo da solicitação


Nosso time irá analisar o pedido e dará um retorno logo após o recebimento.

3. Condições para reembolso

O reembolso será concedido somente nas seguintes situações:


  • O pedido for feito dentro do prazo de 7 dias após o pagamento, mesmo em casos de reagendamento da consulta.


Importante:


  • Consultas não realizadas por ausência do paciente, sem aviso prévio, não dão direito a reembolso.


  • Consultas já iniciadas ou concluídas também não são reembolsáveis.

4. Forma de devolução

O valor será estornado pelo mesmo método de pagamento utilizado (PIX ou cartão de
crédito). O prazo para o estorno pode variar conforme o meio de pagamento e a operadora
financeira envolvida.

5. Casos específicos

  • Consultas reagendadas: o reembolso pode ser solicitado, desde que ainda esteja dentro
do prazo de 7 dias após o pagamento.

  • Consultas de retorno não são reembolsáveis, por serem gratuitas e oferecidas apenas
após o primeiro atendimento na clínica.

Contato:

(83) 99921-8759

contato@clinicaverdecura.com.br

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Como Funciona

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